Greetings Citizens of Elysium,

The below is an announcement specifically for our Chinese player base. It's to help them create tickets and get support in a better way.

广大的中国玩家,你们好:

在过去的半年里,我们服务器团队,尝试很多种方法来帮助中国玩家并提高游戏体验。其中一个方式,就是招募中文GM,在游戏里回答玩家的问题,并给予帮助。但是,在过去的一段时间里,我们发现,由于中文GM严重不足,堆积了大量的无法及时回复的求助。所以,经过认真的讨论,我们觉得需要找到更好的方式来帮助中国玩家。 因为GM能说中文的很少,我们无法及时地回复中文求助,所以我们希望大家统一用英文发求助。为了指导中国玩家用英文填写游戏内的求助,我们编辑了这份文档。根据经验,以下这些内容,基本上包括了玩家可能遇到的大部分的问题。


1. 战场AFK

玩家 Tigerhunt 在战场里AFK。

Player Tigerhunt was afk in a battleground.


2. 双开

玩家 Tigerhunt1 和 Tigerhunt2 双开。

Player Tigerhunt1 and Tigerhunt2 are multiboxing


3. 脚本

玩家Tigerhunt 使用脚本。

Player Tigerhunt is botting.


4. 安全区利用bug杀人。

玩家Tigerhunt 在藏宝海湾安全点bug杀人。截图的链接是:https://imgur.com/

Player Tigerhunt is safe spotting in Booty Bay. Here is the screenshot link:https://imgur.com/

注:这里一定要注明地点。如果可以,尽可能的提供截图。提供截图的方式,是将图片上传至网站,比如 https://imgur.com/,然后拷贝图片的链接。


5. 种族歧视。

玩家Tigerhunt种族歧视。这里是截图:https://imgur.com/

Player Tigerhunt was being racist. Here is the screenshot: https://imgur.com/

注:必须提供截图。


5. 外挂

玩家Tigerhunt 在藏宝海湾使用飞行/速度 外挂。

Player Tigerhunt was Fly/Speed Hacking in Booty Bay.


6 发送垃圾信息(买卖金币网站,升级服务等)

玩家Tigerhunt 发布买卖金币/升级服务的广告。

Player Tigerhunt was advertising gold/leveling services.


7.恶意破坏

玩家Tigerhunt 恶意破坏我的任务。服务器时间从7点到7点30, 历时半个小时。

Tigerhunt was griefing while i was in the middle of my quest for 30 minutes from 7:00 to 7:30 server time.

注:恶意破坏,前提是主观的,长时间,持续性的恶意干扰。请正确区分恶意破坏和PVP。


8. 恶意破坏猎人/牧师史诗任务

玩家Tigerhunt 恶意破坏我的猎人/牧师的史诗任务。服务器时间从7点到7点30, 历时半个小时。这是有战斗记录和恶意破坏的截图: https://imgur.com/

Tigerhunt was griefing while i was in the middle of my hunter/priest quest for 30 minutes from 7:00 to 7:30 server time. Here is the link to the logs and the griefing screen shots: https://imgur.com/


9. 卡死

我卡住了,请问,能否将我传送去藏宝海湾。

I am stuck, would you please return me to Booty Bay?


10. 团队副本boss无掉落。

我们打掉了奈法利安,但是没有掉落物品。这里是击杀过程的录像。副本id 888.

We killed Nefarian but no loot was awarded. Here is the link to the video, our raid id is 888.

注:录像是最为重要的证据,如果没有,恢复申请被拒绝。


11 虚弱buff

我有一个长达7天的虚弱buff。

I have a res sickness for 7 days.

注:再死一次,用精灵复活,就会消失。


12 战场逃离buff

我有一个长达7天的战场逃离buff。

I have the deserter debuff for 7 days.

注:只有玩家在线的时候,才能处理。


13 任务出现bug

如果,发现任务出现bug,请先尝试 禁用插件,删除WDB文件夹,放弃并重新接受任务。如果,都没有解决,请你去网站github 或者我们的论坛发帖,寻求帮助。


14 物品恢复

我的任务物品 棍子上的胡萝卜 不见了

请帮我恢复

棍子上的胡萝卜 物品id 11122

任务id 2770

My quest reward Carrot on a Stick is missing

Would you please restore it for me?

Carrot on a Stick id 11122

Quest Gahz'rilla id 2770

注:我们只帮助恢复重要的任务物品,而且只有一次。在恢复前,我们要进行必须的检查,而这些检查只有在玩家在线的时候才可以进行。如果滥用申请恢复物品的权利,比如删除旧的奖励更换奖励,申请恢复没有完成的任务奖励,等等,将会导致相应的惩罚。



原文地址:https://forum.elysium-project.org/topic/51698-a-message-to-our-chinese-players/